はじめに
府中屋のBtoBシステム『F-TEN（エフテン）』を、2027年初頭にリリースいたします。
PCとスマートフォンの双方に対応し、iOS / Androidアプリも同時期の公開を予定しています。弊社の在庫状況や注文書をその場で確認し、そのまま発注していただけるサービスです。
「いま在庫があるか」を、その場で
大変お恥ずかしい話ではございますが、弊社との発注のたびにこんな時間が発生していないでしょうか。
在庫を確認するために電話をかける。
担当者が席を外していて折り返しを待つ。
注文書をプリントして手書きし、FAXで送る。
届いたかどうか不安になり、また電話をかける。
そして翌日、一部が欠品だと知らされる。
F-TENは、この往復をなくすために生まれました。
在庫があるかどうかは、画面を見ればわかります。発注は、そのまま画面上で完了します。営業時間に縛られることもありません。閉店後でも、開店前でも、釣り場からの帰り道でも、思いついたときに発注していただけます。
どんなシステムか
300社以上の在庫を、ひとつの画面で
弊社が取り扱う300社を超えるメーカー様の商品在庫を、横断して検索できます。メーカーごとにサイトを開き直す必要はありません。
注文書からそのまま発注できる
各社がリリースする新商品の注文書も配信します。PDFの注文書を見ながら、関連する商品をその場で発注していただけます。
商品画像から探せる
商品画像を可能なかぎり登録しています。品番が思い出せなくても、色や見た目から目的の商品にたどり着けること。これを設計上の目標のひとつに置いています。
バーコードをスキャンして発注
アプリではスマートフォンに特化した操作性を確保しました。なかでもカメラでバーコードを読み取っての発注は、店頭での補充発注の場面で効いてくるはずです。売り場に立ったまま、商品を手に取って、そのまま発注する。これができるかどうかで、日々の負担はかなり変わると考えています。
なぜ、いま生まれたのか
正直に申し上げます。業界のなかで、弊社はもっとも遅いリリースです。
販売店様からは長らくご要望をいただいてきましたし、お待たせしてしまったことは事実です。
理由は単純で、簡単な仕事ではなかったからです。
弊社にはこれまでの積み重ねで35万アイテムを超える釣具商材のデータがあります。釣具は品番も規格も複雑で、同じ商品でもサイズやカラーで枝分かれし、しかも毎年入れ替わっていきます。この量と複雑さを、誰でも数秒で目的にたどり着ける形に整理するには、相応の時間と投資が必要でした。
お待たせしてしまった時間を、これからシステム・サービスの品質で返していきたいと思っております。
営業活動は、どう変わるのか
「システムが入ると、営業が来なくなるのでは」
そう思われる方もいらっしゃるかもしれません。むしろ弊社はその逆だとお考えください。
これまで弊社の営業員の時間は、在庫確認の電話、注文書の転記、FAXの処理といった作業にかなりの割合を割かれてきました。それらは本来、営業員がお客様のもとに赴いて親密にコミュニケーションを交わす時間であるべきです。
F-TENは、この部分を引き受けるために作りました。効率化そのものが目的ではなく、営業員が本来の営業活動に戻るための手段です。
売り場を見て、地域の釣況を聞いて、次に何が来るかを一緒に考える。そうした時間を増やしたい。これまで手が回らずお応えしきれなかったご用命にも、これからは応えられるようにしていきたいと考えています。
業界に長く残るアナログな商習慣を、お客様のご負担にならないように一つずつ置き換えていく。その先で、より府中屋らしい営業をお届けできればと思っています。
今後のご案内
リリースに向けた詳細なご案内、および利用開始のお手続きについては、あらためて本サイトおよび担当営業よりご連絡いたします。
ご不明な点や、先行してのご相談は、担当営業までお気軽にお申し付けください。
下記、お問い合わせフォームからのご相談も承っております。
